العبور هي مدينة مصانع كريازي، فطبيعي إن اللي يدوّر على «مركز صيانة كريازي العبور» يكون قصده مركز الشركة نفسه. هنا هنوضح الفرق بصراحة: للشركة مركز في المنطقة الصناعية، وإحنا مركز مستقل بننسّق زيارات منزلية لأجهزة كريازي خارج الضمان في العبور والمدن المجاورة.
الأسماء التالية تساعد على تحديد العنوان. إتاحة الزيارة لكل عنوان وموديل تُراجع عند الحجز، وذكر المنطقة لا يعني وجود فرع فيها.
حسب صفحة الصيانة على موقع كريازي الرسمي، للشركة مركز معتمد في العبور: المنطقة الصناعية، طريق القاهرة بلبيس الصحراوي، ورقمها الموحد 19091. المركز ده يخص الشركة المصنّعة. لو جهازك داخل ضمان الشراء أو عايز قطعة من الشركة مباشرة، كلّمهم وراجع العنوان والمواعيد قبل ما تتحرك.
بنستقبل طلبات صيانة أجهزة كريازي خارج الضمان ونراجع إمكانية ترتيب زيارة لعنوانك. اذكر رقم الحي والمجاورة والعمارة؛ عناوين العبور بالأرقام، وغلطة في رقم المجاورة بتضيّع الموعد. لو العمارة من غير أسانسير والجهاز كبير، قول من الأول.
تقدر تستعلم من نفس قنوات التواصل عن طلب صيانة في الشروق أو بدر أو مدينتي. اذكر المدينة بالتحديد واسم الحي أو المجموعة ورقم العمارة. في الكمبوندات وضّح إجراءات دخول الفني. إمكانية الزيارة ورسوم الانتقال تتأكد لكل عنوان قبل الحجز.
راجع دليل الجهاز لمعرفة خطوات الفحص والمعلومات المطلوبة، ثم أكد إتاحة الخدمة في عنوانك.
مش متأكد تكلّم الشركة ولا مركزنا؟ راجع دليل الضمان والصيانة المجانية والمركز المعتمد قبل ما تحجز.
تكلفة الإصلاح تتحدد بعد التشخيص وقبل التنفيذ. رسوم الفحص والانتقال تتأكد قبل الحجز، وضمان الإصلاح 6 شهور على العمل المنفذ؛ نوضح نطاقه قبل الموافقة.
كل وسائل التواصل والحجزلا. المركز الموجود في المنطقة الصناعية بالعبور تابع لشركة كريازي نفسها. إحنا مركز مستقل، بننسّق زيارات منزلية للأجهزة خارج الضمان، ورقمنا 16062.
ده قرار بينك وبين الشركة لو جهازك في الضمان؛ اتصل بـ19091 الأول. بالنسبة لنا، لا تنقل الجهاز: الخدمة زيارة منزلية بعد مراجعة الطلب.
