حجز ومتابعة صيانة الأجهزة

دليل التحقق من الجهاز

غسالات أطباق كريازي: تأكد من ماركة الجهاز قبل طلب الصيانة

لو بتبحث عن صيانة غسالات أطباق كريازي، ابدأ باسم الشركة على ملصق جهازك. كتالوج كريازي الرسمي الذي راجعناه لا يعرض هذه الفئة حالياً، وده مش دليل كافي للحكم على كل ما بيعته الشركة في الماضي. لا ننسب موديلات أو أكواد للعلامة من غير مصدر؛ صورة الملصق وشهادة الضمان تحددان الجهة المناسبة.

  • تحقق من الملصق
  • راجع جهة الضمان
  • لا أكواد من ماركة أخرى

المركز مستقل. طلب فحص ماركة أخرى يتوقف على تأكيد إمكانية خدمتها أولاً.

فحص غسالة أطباق في المنزل
16062أكد الموعد ورسوم الفحص

تنبيه مهم قبل أي حاجة

لو في تسريب قرب الكهرباء أو رائحة احتراق، أوقف الاستخدام ولا تكرر التشغيل. لا تلمس الفيشة أو الجهاز ويدك أو الأرض مبلولة، واقفل محبس المياه المغذي للغسالة.

الملصق أولاً، وليس تشابه الاسم

ابحث عن اسم المصنّع ورقم الموديل على الملصق الخارجي أو شهادة الضمان، من غير فتح جسم الجهاز. الاسم المكتوب في إعلان صيانة أو على فاتورة بائع وحده لا يكفي لنسبة الجهاز لعلامة معينة.

ما الذي ترسله عند الاستعلام؟

  1. صورة واضحة لاسم الماركة ورقم الموديل؛ لا تفتح الجهاز للوصول لملصق داخلي.

  2. وصف ما يحدث ومتى بدأ، من غير تجربة فتح الأجزاء أو التوصيلات.

  3. المنطقة ومكان الجهاز، وهل ضمان الشراء ما زال سارياً.

  4. نراجع إمكانية الخدمة وطريقة الفحص ورسومه قبل تأكيد الطلب.

أسئلة عن صيانة غسالات الأطباق

هل عدم وجود غسالات أطباق في كتالوج كريازي ينفي وجود أي موديل قديم؟

لا. النطاق المنشور حالياً لا يكفي وحده للحكم على تاريخ الإنتاج. المرجع لجهازك هو الملصق ومستنداته وتأكيد المصنّع.

هل أنتم توكيل الماركة المكتوبة على جهازي؟

نحن مركز مستقل. لا ننسب لأنفسنا توكيلاً، وخدمة أي ماركة أخرى تحتاج تأكيداً بالموديل قبل الحجز.

هل أقدر أرسل صورة الجهاز للاستعلام؟

نعم، ابعت صورة الملصق ووصف العطل والمنطقة على واتساب 01050887010. الاستعلام لا يعني تأكيد قبول الجهاز أو توفر قطعه.

معاك صورة الملصق؟

ابعت الماركة الفعلية والموديل والعَرَض والمنطقة لمراجعة إمكانية الفحص. لا تنقل الجهاز قبل الاتفاق.

إمكانية الخدمة والتكلفة تُراجع قبل التنفيذ

16062قبل تأكيد الزيارة نوضح رسوم الكشف والانتقال وما يُدفع عند عدم الإصلاح. تكلفة العمل والقطع تتحدد بعد الفحص وقبل التنفيذ. ضمان الإصلاح 6 شهور على العمل المنفذ. نوضح لك نطاق الضمان وشروطه قبل الموافقة على الإصلاح، واحتفظ ببيانات الطلب للمتابعة.
16062